【悲報】docomoさん、こどおじを叩いて大炎上

1 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:07:58.69 ID:6PHv0kGd0.net
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6347760

ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。
【画像】Aさんが勧められた「いちおしパック」
編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。
 以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。
場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」
「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」
「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」
2 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:08:11.55 ID:6PHv0kGd0.net
メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」
39 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:14:54.40 ID:VXMeXN0Zd.net
これ中卒だろ
46 :まとめでおん
>>39
辛辣で草
55 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:16:24.91 ID:nq3nixqG0.net
>>39
うーんこの言い逃れのしようがない書きっぷり
186 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:27:08.33 ID:eH3atRgI0.net
>>39
代理店如きが偉そうやな
60 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:16:44.71 ID:H69FNz32a.net
>>39
つまりクソ野郎
 
これいる?
77 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:17:55.77 ID:0u3uV7VKa.net
>>60
思ってても同僚と話すぐらいでわざわざ書かんよな普通
121 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:21:48.32 ID:U6fvkEBax.net
>>77
見られるリスクもあるしな
頭おかしいわ
125 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:22:10.82 ID:kavksSsB0.net
>>60
全部岡が面倒見てるお金に無頓着で自立してないクソ野郎だからちょっと店員側が強気で押せばびくびくして言うこと聞きますよっていうアドバイスじゃね?
16 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:12:04.93 ID:hi7AS3NX0.net
前キャリアの営業やってたが、代理店スタッフなんてどこもこんなもん
ベタ付けとか懐かしいわ
31 :まとめでおん
頓着が書けないのに無理して使おうとするなよ
37 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:14:29.19 ID:cmUcI2lF0.net
元ツイートどこや
44 :まとめでおん
38 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:14:42.51 ID:lcczaITrd.net
騙されてほいほいプラン入ってくれるクソ野郎がいなきゃ飯食えんやつがそれ言うんか
51 :まとめでおん
携帯ショップ店員なんてほぼ派遣やで
どっちかいえば同族嫌悪やろこれは
52 :まとめでおん
ディズニーはベタ付けってどういう意味?
76 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:17:55.50 ID:v0iM9er/0.net
>>52
disney動画見れるプランがあってそれゴリ押しするんやろ
59 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:16:44.59 ID:kCI/FnKxa.net
ばれねえようにやれよ
90 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:19:16.47 ID:U1oEHW9T0.net
親に払ってもらってるなら余計な追加とか悪くてむしろできないと思うんやが
少しでも自分の有能さをアピる為にも安くなるようなプランを家族に提案するとかそっち方面にいきそうなんだが
世間的には違うのか?
94 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:19:29.92 ID:9EmVRgzXd.net
これマジやで
ワイの時は追加オプションみたいなやつ拒否してたら面倒くさがりって書かれてた
104 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:20:21.07 ID:ic567LP40.net
少し前まで代理店店員やったが、ディズニーの動画観れるサービスは新プランと抱き合わせで1年無料で使えるんや
ドコモから添付率見られてて、インセンティブに関わるから無料フックで無理矢理付けさすんやで
115 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:21:17.59 ID:7avbet+X0.net
ドコモショップの手続きがやたら遅いのてこういう事なんやろ
165 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:25:15.89 ID:UCHY26LT0.net
わかってない奴に無駄に金使わそうとするのはどの商売も一緒やからな
181 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:26:58.40 ID:+zEbqo1D0.net
頭おかしいな
かんぽ生命のやつ思い出したわ
184 :まとめでおん 2020/01/09(木) 23:27:04.64 ID:U/nMucr0d.net
客相手の商売なんて大抵こういったエピソードあるで
だから他人に任せる時は気を付けた方がいい。特に外食なんて怖くてできん
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